Folleto informativo · Montreal
Tenley Ward
Redactora experta en Casino.ca. Escribo sobre juego responsable con lo que aprendí en quince años de escucha y prevención.
Pautas
Cinco temas sobre los que escribo, con un solo objetivo: que el juego siga siendo un pasatiempo.
Pauta 1
Juego responsable
Poner límites de tiempo y de dinero, y reconocer el momento de parar.
Pauta 2
Prevención de daños
Las señales de que empieza un problema y qué se puede hacer antes de que se instale.
Pauta 3
Autoexclusión
Cómo funcionan los programas de autoexclusión y cómo pedirlos.
Pauta 4
Protección del jugador
Lo que deben ofrecer los operadores y lo que un jugador tiene derecho a esperar.
Pauta 5
El mercado de Quebec
Normas, recursos y oferta de juego para los jugadores francófonos de Quebec.
Sobre mí
Quince años escuchando
Estudié Psicología y después Trabajo Social en la Université de Montréal. Mi primer trabajo en el sector fue al otro lado del teléfono: consejera en una línea de ayuda para el juego en Quebec, escuchando a jugadores y a sus familias justo cuando todo se complicaba.
Después coordiné programas de prevención en un organismo de salud pública: talleres, campañas y herramientas para detectar los problemas de juego lo antes posible.
Desde hace seis años soy redactora experta del equipo francófono de Casino.ca. Escribo sobre juego responsable, autoexclusión y protección del jugador con la misma regla que al teléfono: decir las cosas claras y sin juzgar.
El juego debe seguir siendo un pasatiempo. Mi trabajo es ayudar a ver cuándo deja de serlo.
Trayectoria
Trayectoria completaExperiencia profesional
Ahora, 6 años
Redactora experta, equipo francófono
Casino.ca
Antes
Consejera
Línea de ayuda para el juego, Quebec
Más atrás
Coordinadora de programas de prevención
Organismo de salud pública
Formación
2008 a 2010
Máster en Trabajo Social
Université de Montréal
2004 a 2007
Grado en Psicología
Université de Montréal
Fuera del despacho
El huerto y el barrio
El resto del tiempo estoy en el huerto: siembra en primavera, cosecha en otoño y mucha paciencia entre medias.
También hago voluntariado en mi barrio. Es otra forma de ser útil, más cerca de casa, y un buen recordatorio de que la prevención muchas veces empieza con una conversación.
¿Una pregunta sobre juego responsable?
Escríbeme. Leo todos los mensajes y respondo en cuanto puedo.